Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

Inledning

bestpro värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar information när du besöker vår webbplats bestpro.world och använder våra tjänster.

Personuppgiftsansvarig

Bestpro är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. För frågor om hur vi hanterar dina uppgifter kan du kontakta oss på:

Adress: Folkestaleden 7, 635 10 Eskilstuna, Sweden
Telefon: +46 16 10 60 60
E-post: info@bestpro.world

Vilka uppgifter vi samlar in

När du använder våra tjänster eller besöker vår webbplats kan vi samla in följande typer av personuppgifter:

Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer och postadress när du kontaktar oss eller lägger en beställning för våra handgjorda presenter.

Beställningsinformation: Uppgifter om produkter du beställer, leveransadress och betalningsinformation relaterad till ditt köp av återvunna och uppgraderade presenter.

Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp och information om hur du använder vår webbplats.

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

Hantering av beställningar: För att behandla och leverera dina beställningar av handgjorda presenter och uppgraderade produkter.

Kundservice: För att svara på dina frågor och ge support relaterat till våra hållbara produkter.

Förbättring av tjänster: För att analysera och förbättra vår webbplats och våra produkter, inklusive utveckling av nya återvunna och uppgraderade gåvoalternativ.

Marknadsföring: Med ditt samtycke kan vi skicka information om nya produkter och erbjudanden relaterade till hållbara presenter.

Laglig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande lagliga grunder:

Fullgörande av avtal: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig.

Samtycke: När du har gett ditt uttryckliga samtycke till behandlingen.

Rättslig förpliktelse: När behandlingen krävs för att uppfylla en rättslig förpliktelse.

Berättigat intresse: När behandlingen är nödvändig för vårt berättigade intresse att driva och förbättra vår verksamhet.

Delning av uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt samtycke, förutom när det är nödvändigt för att fullgöra våra tjänster eller när det krävs enligt lag. Vi kan dela information med:

Leverantörer: För att möjliggöra leverans av dina beställda handgjorda presenter.

Betalningsleverantörer: För att behandla betalningar säkert.

Myndigheter: När det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

Rätt till åtkomst: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.

Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga uppgifter rättas.

Rätt till radering: Under vissa omständigheter kan du begära att dina uppgifter raderas.

Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas.

Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut dina uppgifter i ett strukturerat format.

Rätt att invända: Du kan invända mot viss behandling av dina personuppgifter.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse. All kommunikation sker över säkra förbindelser.

Lagring av uppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy, eller så länge som krävs enligt lag.

Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen. Läs mer i vår cookie-policy.

Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

E-post: info@bestpro.world
Telefon: +46 16 10 60 60
Adress: Folkestaleden 7, 635 10 Eskilstuna, Sweden